Política de Privacidade

A privacidade e a segurança das suas informações são essenciais para nós. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente as práticas adotadas pela Isa Mendes Conceito Imóveis em nosso site.

Desenvolvemos nossa presença digital com o mais alto padrão de discrição e profissionalismo, características inerentes à nossa consultoria em imóveis de alto padrão. Nosso site é uma plataforma para inspirar e iniciar seu processo de busca, e qualquer informação coletada durante sua visita é tratada com total sigilo e responsabilidade.

Quais informações coletamos

A navegação em nosso site é majoritariamente anônima. Não exigimos cadastro, criação de contas, ou preenchimento compulsório de formulários para acessar nosso portfólio. As informações que coletamos dividem-se em:

• Dados de Comunicação: Quando você entra em contato conosco ativamente (por exemplo, ao clicar em "Falar via WhatsApp"), o processamento e a comunicação ocorrem através de plataformas de terceiros confiáveis (como o WhatsApp da Meta). Apenas coletamos as informações que você decide partilhar durante o contato direto com a nossa equipe.
• Dados de Desempenho e Navegação: Coletamos dados estatísticos não identificáveis que nos ajudam a interpretar como os visitantes interagem com nossas listagens e guias (ex: propriedades mais visualizadas, módulos mais procurados, dispositivo de acesso, e origem da visita).

Uso de Cookies e Ferramentas Analíticas

De forma a garantir que nosso site ofereça uma experiência fluida, estável e de alta qualidade, utilizamos cookies e ferramentas de análise (Google Analytics 4). Nosso modelo de consentimento funciona da seguinte forma:

• Cookies Necessários e Análise Básica (Ativos por Padrão): Coletamos dados de navegação estritamente anônimos e focados em privacidade para medir o desempenho do site, corrigir instabilidades técnicas e entender o interesse geral do público. Nenhuma informação pessoal identificável (PII) é compartilhada ou enviada ao Google Analytics.
• Cookies de Personalização e Publicidade (Bloqueados por Padrão): Recursos avançados de publicidade e personalização (incluindo remarketing e dados do usuário para anúncios) permanecem desativados por padrão. Eles só serão ativados se você clicar em "Aceitar Todos" no aviso de cookies ou habilitá-los nas configurações de cookies.
• Análise de Comportamento (Mixpanel): Utilizamos o Mixpanel de forma restrita para entender como o site é utilizado, analisando navegação, cliques e padrões de rolagem. Esta análise tem o propósito exclusivo de melhorar a experiência do usuário. Garantimos que conteúdos de formulários, senhas e informações pessoais identificáveis (PII) não são intencionalmente enviados, e encorajamos que você não forneça dados sensíveis em campos de mensagem livre.

Suas escolhas sobre as Preferências de Cookies

Respeitamos seu direito à privacidade e ao controle. Você pode selecionar quais categorias de cookies deseja autorizar utilizando o aviso de consentimento disponível em nosso site. Adicionalmente, caso decida mudar suas preferências posteriormente, você poderá visitar esta página ou o rodapé do nosso site a qualquer momento para revisitar as suas configurações de privacidade.

Além disso, a maioria dos navegadores de internet permite visualizar, desativar ou excluir cookies a partir de seus menus de configuração gerais.

Entre em Contato

Seja para discutir o mercado imobiliário da Riviera, buscar sua próxima residência ou para esclarecer qualquer aspecto desta Política de Privacidade, nossa equipe está permanentemente à disposição.

Para assuntos relativos à proteção de dados e esta política, sinta-se à vontade para utilizar o nosso principal canal de atendimento:

WhatsApp: +55 13 98829-1234

Última atualização: Maio de 2026